SUSCRIPCIONES MOMENTÁNEAMENTE EN PAUSA

Lamentablemente, hemos recibido un número de quejas suficientemente elevado como para reconsiderar el sistema de suscripciones. Una cantidad muy alta de ejemplares no son entregados por el servicio de correo privado que teníamos contratado, y esos ejemplares ni siquiera retornan, por lo que se pierden.

El proceso de volver a enviarlos produce un gasto grande, que no sería problema si al menos se solucionara, pero no es así, el problema persiste porque nuestros suscriptores reciben sus revistas tarde y, en algunos casos, dañadas y, como es natural, se quejan.

No queremos dar un servicio mediocre. El problema no depende de nosotros, pero sí la solución, de manera que hemos decidido poner en el congelador el sistema de suscripciones mientras buscamos una manera eficaz de brindarlo. Por supuesto, las suscripciones ya realizadas serán respetadas y aunque tengamos que enviarles 20 veces cada revista, así se hará.

Desde ya, les pedimos disculpas. El correo, privado o no, sigue siendo ineficiente y obsoleto. Uno quiere hacer las cosas bien, pero cuando dependen de terceros todo se complica a veces a un punto de no retorno.

En cuanto tengamos claro cómo volver a ofrecer nuestras revistas por suscripción, los informaremos.

Gracias por su comprensión.

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Los suscriptores que deseen consultar sobre este tema, por favor diríjanse a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Necesitas activar JavaScript para poder verla